Política de Frete
Política de Frete
Introdução
Na premiumshopbr.com, estamos comprometidos em garantir que seus produtos cheguem de maneira eficiente e segura ao seu endereço. Trabalhamos com transportadoras confiáveis e oferecemos rastreamento completo de pedidos para proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de trânsito são de 07 a 25 dias úteis, dependendo da localização do cliente e do estoque do produto. Estes prazos são apenas estimativas e podem variar de acordo com a logística e as condições de trânsito.
Custos de Frete
Oferecemos frete GRÁTIS em todos os endereços do Brasil. Nós cobrimos completamente os custos de frete, proporcionando uma experiência de compra ainda melhor para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento e processamento do pedido, forneceremos um código de rastreamento. Os clientes podem usar este código para acompanhar a localização e o status do seu pedido em tempo real.
Processamento de Pedidos
Os pedidos são processados em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este é o tempo necessário para preparar o produto para envio e organizar o transporte.
Possíveis Atrasos
Embora façamos o nosso melhor para garantir entregas pontuais, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como problemas logísticos ou condições climáticas adversas. Nestes casos, comunicaremos proativamente aos clientes sobre o status do pedido e o tempo estimado de atraso.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Os clientes devem garantir que o endereço de entrega esteja correto e completo no momento da compra. Se o produto não for entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, o cliente será responsável pela compra de um novo produto.
Contato
Para qualquer dúvida ou consulta relacionada ao frete, os clientes devem entrar em contato conosco através da nossa página de contato no site. Estamos aqui para ajudar e garantir a melhor experiência de compra possível.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00